一汽奥迪Q5L保养后空调出风口异响

6/25在4S店保养完后空调A/CON出风口明显异响，分散注意力，影响行车安全。4S店维修4天后反馈已经修好，但实际上没有任何改善，再次联系4S店后被告知是正常现象，因此投诉，希望4S店和厂商给出明确的正面回复，1.正常问题为何你们要维修4天后告知我已修好？2.为何新车和我车辆保养前没有任何异响问题。