1:我的车2021年九月份就发现涡轮处有漏油,一个漏油的问题,从2021年到2023年6月13号止总共维修了六次,最近两次换了涡轮和气门室盖,更换配件以后出现发动机噪音变大,油耗变大,发动机异响,发动机功率变低,涡轮介入迟缓,冷车有敲缸的声音,造成了发动机有严重问题。漏油问题一年多没解决好,造成进气系统和中冷系统有严重油污,发动机燃烧系统和缸内有严重积碳,发动机很多相关部位有严重问题,多次联系经销商未能解决。2:后排坐垫之前有破损,经销商给我换了一个座套,但是一点都不平整,有好几处变形起皱,鼓起来了,还有在换座套的过程中发现坐垫底下的海绵有严重的质量问题,海绵在厂家制作过程中留下多个十几厘米大的空洞,是另外用多块海绵填补空洞,再用胶水粘起来的,宝马这样的大品牌,竟然会用这样的次品坐垫装在新车上出厂,品控也实在太差了,真是有损宝马的品牌,这个坐垫问题多次联系经销商也没有得到解决3:第三个问题是你们宝马对应经销商的那个技术支持中心,我最近去三次4s店,就是因为这个部门造成我白跑一次,另外两次造成我的车在4s店维修到晚上九点才修好,我回到家才快11点了,5月2号去4s店维修漏油问题,经销商告知说,宝马支持中心没有上班,维修不了,白跑一趟。5月15号去维修漏油换气门室盖,我早上九点钟到4s店,4s店把问题上传给支持中心,支持中心一直不回复邮件,我在那里等着,到下午三点钟才回复确认维修,等修好已经到晚上快八点了。6月13号去维修漏油换涡轮,同样是早上九点到4s店,同样又是支持中心,一直不回邮件,下午五点左右才回邮件,然后开始维修,维修完九点多了,我回到家11点了。希望宝马技术支持中心给我一个合理的解释。4:因漏油问题,总共去4s店6次,我这边到4s店来回300多公里,第二次去的时候,经销商就承诺报销油费和过路费,到现在也没有给我兑现。以上4项希望宝马厂家给我合理解决问题。
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