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比亚迪驱逐舰05 EV模式强制启动发动机

投诉编号:【950706】 投诉时间:2023-07-03 17:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2022款 DM-i 120KM 尊贵型

自6月中下旬开始车子频繁自启发动机。好几次都是头一天在电量低于30%甚至25%的情况下用hev模式行驶了数十公里,第二天充满电后再电量充足的情况下行驶过程中EV模式下自启发动机,仪表盘显示EV,但是hev按键亮灯,发动机运转。同时在此期间多次发现半夜2点多4点多发动机自启动,此时人不在车上也无任何远程操作。6月26/27日,连续两天均在2点多4点多各启动一次。询问购车4s店,回复为是正常情况。询问官方app在线客服,同样回复正常。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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