长城山海炮刹车踩不动存在安全隐患

投诉编号:【950593】 投诉时间:2023-07-03 15:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:山海炮 投诉车型:2023款 2.4T 柴油 极享版

投诉内容:

我从格尔木走青藏线跑了400公里左右的时候刹车出现踩不下去情况,到拉萨市区不敢开了拖到4s店并与长城联系,工程师与4s店研究到下午没有发现任何问题,此时刹车恢复正常。继续走阿里到达叶城。高海拔地区每天早晨起来刹车正常,刹车踩的次数多了之后还是踩不下去,一直到现在都是如此。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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