上汽大众ID.4 X刹车有非常明显的异响

新购买的车，提车没几天，刹车有明显的异响，非常刺耳，跟4S店沟通过，对方表示这种异响是正常的，让我们习惯的去接受，我表示不能理解，把消费者当什么？表示没有办法去解决，从来没有听说过这样的事情，好歹也是大众旗下的为什么会有这样的事情发生，表示还会发邮件给大众总公司进行投诉。