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比亚迪海鸥经销商无法按时交付车辆

投诉编号:【949798】 投诉时间:2023-07-02 16:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2023款 自由版

4月29日,厦门诚兴迪4S店定的海鸥自由版,到今天7月2日,已经2个多月了,到现在还没交车,而且什么时候能交车还给不了回复。订车时候的承诺是4~6周交车,然后后面又说6月底交车,现在直接不敢说什么时候交车了,说是厂家那边不发车,要么发的车型号不对,我是真的不知道到底是哪边有问题,打电话投诉官方厂家不给回复(服务态度),直接又推给销售,销售感觉也很无奈(真假不清楚),表示都是厂家不发车的问题。比亚迪的销售真的是太不透明,根本都不知道自己定的车什么时候能到,哪个环节出问题,买车车还要跟比亚迪斗智斗勇,真的是店大欺主吗?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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