广汽丰田威兰达邓禄普轮胎开裂

2022年8月份购买丰田牌威兰达汽车，行驶5000公里时发现轮胎正底部出现四公分左右不规则裂口，去销售4S店要求更换轮胎，4S店以轮胎质保6个月或一万公里为由拒绝更换轮胎，如需更换需要轮胎厂家（邓禄普轮胎）出具质量报告，如是质量问题免费进行更换，通过4S店拍照取证上传厂商，两天后厂商出路具质量报告，内容是非质量问题，尖锐物所致不给更换，后联系厂商，质疑鉴定结果，很气愤的是工作人员给予回答通过照片经验判定为非质量问题，要求现场鉴定，工作人员回复都是这样做。本人很质疑轮胎的质量与鉴定结果，诉求免费更换。