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比亚迪宋Pro新能源经销商出售展车库存车

投诉编号:【947947】 投诉时间:2023-06-30 10:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型

本人于2023年5月28日在天津购入一台比亚迪宋Prodmi车辆,该车的生产日期为2022年12月26日,为一台库存车。提车时,发现盖板有划痕,当时4S店给的解释是洗车或贴膜所致。6月22日,本人在启动车机时,在车机平板相册里发现两张4月的照片,照片为4S店地库照片,照片里该车旁边的介绍信息牌,同时平板里已经下载了很多app,有抖音,哔哩哔哩,爱奇艺,优酷视频等,后仔细查询发现app有各种搜索记录,蓝牙被人连接过、高德地图有多条地点搜索记录、酷我音乐有30多条历史记录、爱奇艺里有奔跑吧兄弟的观看记录等等,这些历史记录皆为提车之前日期搜索,结合之前的划痕和车辆的生产日期,判断该车为展车。与4S店沟通,4S店派前台沟通,前台表示车辆情况不了解,并且拒绝由经理或销售出面解决问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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