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比亚迪汉EV模式强制启动发动机希望厂家处理

投诉编号:【947678】 投诉时间:2023-06-29 20:45 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊贵型

在100%电量下,纯电ev状态,发动机自启动,短暂冷机启动会带来的机油增多的问题,且最近发现偷偷启动次数想当频繁,这样势必会导致机油润滑性急剧下降从而大幅减少车辆的发动机寿命。并且因为这个过程属于偷跑,用户不可见,如果在暴雨天发动机启动用户又不知道,进水同样会对发动机造成不可挽回的损失,比亚迪有可能想借此故意损坏消费者车辆骗维修费,而且偷偷烧油也是非常不道德的,请比亚迪给个合理解释。有视频,但太大上传不了。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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