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比亚迪汉EV模式下发动机自动启动

投诉编号:【947189】 投诉时间:2023-06-29 11:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

比亚迪通过后台推送新版本OTA升级,偷偷修改发动机启动策略,来满足其所用常压油箱的碳罐清理需求,拆东墙补西墙的做法实在对不起当初真金白银支持你比亚迪快速崛起的广大老车主,也让本人心寒。依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行。比亚迪罔顾工信部法规,无视车主知情权,随意修改车主的车辆系统逻辑设定。本人发现在EV模式下(非馈电状态),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机,而且没有任何页面提示。比亚迪通过掩耳盗铃的举措,企图掩盖其产品缺陷及补救措施,烧车主的油为其投机取巧的错误行为买单,实在辜负广大老车主的信任。1.本人的发动机保养里程将会不受控地增加!用油及保养成本也会随之上升。?2.在纯电模式下,不经车主同意就擅自启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,造成车主的不必要经济损失。3.比亚迪存在销售欺诈,宣称可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际情况不符,欺骗了消费者。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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