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广汽传祺GS8 4S店不退还购车订金

投诉编号:【947097】 投诉时间:2023-06-29 10:15 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱 尊贵版(七座)

(1)2023年6月11日微信来电通知传祺GS8价格22.5万落地全包,需预付订金5000,并说明价格不合理可全额退,我提出到店支付订金并索取收据,该销售坚持线上扫码支付,提供了支付宝商家码,随即支付宝扫码5000给该4S店。(2)由于保险费用与谈定的价格不符;承诺的3个月内现车私自更改为出产4个月的车辆,存在欺诈诱导消费;付款没有开正规收据,未拟合同签订,合同未签订交易终止,故要求退还订金。(3)诉求是退还订金5000元。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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