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比亚迪汉缴纳定金提不到车要求更换配置

投诉编号:【946680】 投诉时间:2023-06-28 16:54 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 242KM 旗舰型

之前10000元下订了汉Dmi242km旗舰,在潮州市4S店签了合同,合同里没有告知到车时间,提车时间。因为在等车期间了解到这款车有优惠,跟销售说过没有给到明确答复,现在新款冠军版已经出来了,老车优惠再大都没意思,买新不买旧,诉求我可以订金不退,改订新款,只想买比亚迪。但说订金不退要吃掉那是不可能的事。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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