凯迪拉克ATS-L后桥油封漏油希望处理

该车后桥油封漏油的问题已经出现过一次，在2022年进店保养时，发现右侧油封有轻微渗油现象，4s店工作人员告知我该车型后轴油封漏油是通病在召回范围内，免费更换了一个油封，后发现更换后的油封依然漏油，再次进店后再次更换。最近一次做保养又发现对侧油封漏油严重，比之前漏的更严重了。经销商和厂家以出保理由拒赔。我想说两点，第一点这个属于严重质量问题，从更换配件开始到现在也就行驶大概一万公里再次漏油，属于该车型通病，网上一查铺天盖地都是该车后轴油封漏油问题。第二点，既然第一次厂家认为是质量问题且免费更换，那这次是同样的问题为何就不给更换了呢，从法理角度讲厂家违反了禁止反言原则，所以不管是从故障本身属于通病的原因还是从法理角度讲厂家都不应以现在整车过保为由拒赔，要求更换油封，并彻底解决该问题。