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比亚迪秦PLUS保养费上涨混动模式切换故障

投诉编号:【944891】 投诉时间:2023-06-26 16:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 120KM 旗舰型

自从购车后上下班一直使用EV模式,后来车辆经常自动切换HEV模式,当时以为是车辆自动保养就没当回事,直到深圳最近下大暴雨,才意识到问题严重性,这种是不是有变成涉水车辆的风险?为什么车主不能自主控制发动机启动?另外,以前车辆保养最基础的价格也就三百多,现在基本上涨50%,这点有没有和车主广而告之并说出正当理由?私自去非比亚迪4s店保养就没有三电终生质保,这是在拿捏车主吗?说什么民族品牌和大义,作为消费者我首先要保证自己的权益!!!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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