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比亚迪元PLUS新车中控屏幕无法旋转

投诉编号:【943645】 投诉时间:2023-06-25 10:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 430KM 尊贵型

6月13日提车,现场销售人员交车仪式上演示车辆功能时,点击旋转屏幕就出现了屏幕无法旋转的情况,然后重启了车辆,屏幕旋转恢复正常了,告知我们重启车辆就可以恢复正常,随后将车提走。提车当天下午,开车过程中,屏幕再次出现无法旋转的情况,语音控制、屏幕触摸、方向盘按键都无法旋转屏幕,无奈只能靠边停车,再次重启车辆,车辆行驶中K歌系统自动打开,屏幕自动旋转,影响驾驶。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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