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东风本田XR-V启动时VTC执行器异响

投诉编号:【943231】 投诉时间:2023-06-24 14:44 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版

冷车打火打齿声音巨大无法忍受,4s店和厂家客服均已过保为由拒绝免费跟换零件。查阅资料发现vtc执行器出现异响属于设计缺陷,有大量本田车系出现这个问题。广汽本田针对这个相同设计缺陷问题做出了8年质保免费跟换零件等措施,到东风本田这就不行了?强烈要求厂家针对此问题进行召回或者免费更换相关零件。不能把车子设计缺陷产生的问题转嫁到消费者身上!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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