长安CS55 PLUS车机导航版本无法更新

投诉编号：【943191】 投诉时间：2023-06-24 13:17 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T DCT 豪华型

车机导航不更新，停留在4.6版本，高德已经更新到7.0版本，厂家一直不更新，车机封闭，用户也不能自行安装。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。