这个轮胎使用不到1万公里,去年冬季更换了冬季雪地胎,冬季一直都没使用,今年想用发现四条轮胎都有严重的开裂现象,4S店告知只质保3个月,轮胎难道只能用3个月吗,四条轮胎价值也有几千元。投诉必须要给一个说法。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。