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比亚迪海豹4S店强制扣留5000元定金不退还

投诉编号:【942933】 投诉时间:2023-06-23 19:20 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2022款 650km 四驱 性能版

2023年6月18日,和我说一辆2022款非库存的四驱海豹,裸车价257300,定金5000元。投诉以下几点1.违反消费者的公平交易权,强制要求购买上牌费2k,并和我强调只能由4s店办理,个人无法办理。2.由于是海豹现车,并没和我说明具体是什么时间出厂的,并且未带我去看过实车,就要求我签订合同并支付5千元订金,后来得知出厂时间至今已超过6个月,严重库存。3.谈合同时说无法在给予现金优惠,但能送一些东西,但是写合同时说正式合同都不能写入,我提出要在合同增加内容,也说无法更改,存在霸王条款。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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