比亚迪承诺的5G网络,在无任通知的情况下变成了4G,而且无恢复日期和任何补偿,自己订购的5G流量包也变成了只能使用4G网络,客服无任何明确恢复时间,也没任何告知。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。