长安奔奔E-Star动力电池故障突然失去动力

投诉编号：【940557】 投诉时间：2023-06-19 15:31 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2022款清心版多彩款磷酸铁锂

开车正常行驶中（下坡），车辆给出提示音，但是很短没有听清，紧接着车辆失去动力，方向盘无法转动，停车后车辆无法启动，严重影响驾驶安全！售后拆开电池包检查，是动力电池出现问题，严重影响人身安全！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。