理想L7新车座椅异响希望尽快解决

购车两周发现座椅按摩是较大异响，椅背明显异常震动。到服务中心检测称是正常差异，在我强烈要投诉小才承认是异常，给予更换座椅靠背。新车维修，耗时耗力，要求给予一次保养补偿，服务中心消极应对，反复拨打400电话，只接到当地服务中心电话，称你的要求无法满足，然后没了。理想官方再无任何电话了解情况和沟通。