蔚来ET7车辆颠簸后突然自动急加速

投诉编号:【939119】 投诉时间:2023-06-16 17:07 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ET7 投诉车型:2022款 100kWh 首发版

投诉内容:

关于蔚来ET7车颠簸后自动加油情况说明:我是长春市蔚来ET7车主,于2022年11月份购买,当时购车花了50多万元,车辆在使用中多次出现遇颠簸路面自动加速情况。2023年5月份我驾驶车辆正常行驶,路上颠簸了一下,在没有加速的情况下,车辆自动提速往前行驶,当时前面没有车辆,未导致发生事故。我第一时间给4S店打电话说明情况,当时4S店工作人员解释知道这个事了没什么事,听了店里的解释,我也就没在意。2023年6月份车辆再次出现同样问题,当时我去换电池,在进入换电站内,车辆颠簸后出现突然加速,并与停在院内的车辆发生碰撞,当时非常后怕,有当时行车记录仪的视频记录。要求厂家对车辆进行鉴定并给与相应的补偿(车辆碰撞损失费用,代步费用等),在长春汽博会之前如厂家没有相关人员处理和说法,会开车到汽博会挂上条幅,并将相关视频发布各大媒体网站进行维权,相信厂家会对车辆做出公平公正的检测判断。

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