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东风本田英仕派轮胎吃胎偏磨存在安全隐患

投诉编号:【939099】 投诉时间:2023-06-16 16:12 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI

2023.6.9在高速上左前轮突然爆胎,我自己出钱换了两个前轮胎,维修店发现车辆前后轮内侧均吃胎严重,16号到4S店检查,结果是4S店给出的方案是客户自己出钱换后,自己出钱做定位,今后每1万公里自己出钱做轮胎换位。那意味着东风本田觉得自己完全没问题,用户自己出钱搞定。而且我这车在2021年去过其他东风本田4S店,也没跟我说过有轮胎吃胎问题,已经引起高速爆胎危险啦,现要求东风本田厂家给出具体解决方案,别拿客户生命看玩笑。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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