深蓝SL03订车后支付定金厂家未退还

车是增程的但是个人指标是电动的，销售在到车的时候才说明这个问题，要求退订，销售接受了，门店也接受了，厂商不给退，门店说帮忙换个方式但是官方一直不退钱快半年了一直拖，要求退还定金。