长安欧尚Z6新能源车机流量日期不符

投诉编号：【938386】 投诉时间：2023-06-15 12:14 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6新能源投诉车型：2022款蓝鲸iDD 150KM 旗舰型

我想投诉Z6IDD，说是送五年车机流量结果不够五年。本人是2022年9月16提的车，但是车机流量只显示到2027年8月31日到期。400电话刚开始解释说流量是按车辆出厂日期计算的，听我说车辆是2022年9月11日出厂的，又说车辆在生产的时候需要用到流量，是按生产的时候计算车机流量。然后我说你在长安欧尚上班，我来给你把工资发了可以吗？车辆在生产的时候，需要打螺丝我去工厂给你们打螺丝吧。400就说给我带来不便他会上报相关部门的，我问他相关部门是哪个部门，他只是说相关部门！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。