投诉编号:【937916】 投诉时间:2023-06-14 13:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影新能源 投诉车型:2022款 e:PHEV 尊享版
皓影新能源插电混动顶配尊享版:电能充足,动能回收时,发动机有时会发出拖拉机的异响声音。多次联系厂家及售后,并且反馈发动机转速的视频相片,工作人员现场仪器测量,确实存在松开刹车后,发动机无故自动启动现象,并且工作人员也记录到数据记录。多次联系厂家4S店都无果。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!