别克君越变速箱升挡时自动跳空挡

车子在行驶中五挡升六挡的时候会跳空挡，间隔一下然后再升六挡，导致转速突然升高然后再瞬间降下来，那种冲击感可想而知。本人2020年买车，刚买没多久就发现有这个问题，当时打电话给厂家反映过，厂家回复此乃正常现象。直到2022年有几个朋友买了同款发动机变速箱通用旗下的别的车子我才知道他们的车并没有这个现象。于是开始联系4S店，迄今为止问题仍然没有解决，不但拖着问题不解决，而且通过多次交涉通用公司直接摆烂，称这个问题电脑没有报故障所以就是正常的。视频我拍了很多个，这么清晰明了的事情居然被4S及厂家指鹿为马。