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比亚迪汉新款车型增配降价 车身异响

投诉编号:【937117】 投诉时间:2023-06-12 21:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

尊敬的比亚迪官方:首先我是一名非常支持贵公司的一名消费者,近日由于贵公司的一些商业行为,使我感受到了不满和失望,其次:我要对所购车辆出现的问题及诉求做以下要阐述问题一:我于2022年12月30日购买了比亚迪汉DMi车型,然而近日,贵公司推出了全新的冠军版车型。这一车型相比我购买的车辆,增加了FSD可变阻尼悬挂、铝合金摇臂、BSD并线辅助盲区监测、苹果手机NFC钥匙等多项重要配置,且降价幅度大。这对于我作为老车主来说,带来了巨大的不公平待遇和经济损失。我对比亚迪在如此短的时间内大幅度降低汉DMi车型的价格并推出更便宜更高配的冠军版车型感到困惑。这样的做法不仅让我遭受了经济损失,也使我对比亚迪品牌失去了信心。这么短的时间内,更新换代产品,而且增配降价,完全没有考虑过在此之前支持过比亚迪产品客户的感受,无疑是在背刺我们这些支持比亚迪公司的车主,作为比亚迪用户,我对贵公司的这种行为感到非常失望,对于不把老客户当回事的企业,是不值得尊重的!问题二:车身多处异响,多媒体物理按键时好时坏,车窗一键不升顶,车身漆薄等基于上述内容,望比亚迪能够做出回应,给予合理的解决方案,以消除我因贵公司的不公平行为所造成的经济损失和对车辆出现问题的不满!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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