比亚迪汉厂家降价导致车主利益受损

4月11号交的定金，定在4月18号提车，销售4月13号晚销售给我打电话，让我提前到4月14号去提车，并且告知，区补马上结束，于是4.14号，在指导价优惠1万元基础上提的车，提车后知晓4s店已开始优惠2万元现金，于是找到销售，由于4s店不给退差价，最终接受保养补偿政策，后得知，本车始终未享受到区补贴，5月18日，新款车上市，本车型加大促销，已达到现金优惠3万元政策，提车一个月时间，接连遇到大幅度降价问题，多次电话致电厂家客服电话，始终不予回复不予解释。投诉无门。