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哈弗F7车辆原地转向异响希望厂家解决

投诉编号:【936505】 投诉时间:2023-06-11 22:01 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 i型

2022年5月份首次出现原地打方向有咯噔咯噔异响.去售后维修站经维修人员检查是方向机出现问题.因为车还在质保期内我要求换了方向机.换了方向机异响消失.2023年5月份再次出现原地打方向异响.新换的方向机用了不到一年.并且行驶中偶尔有咯噔异响.去售后维修站维修人员检查后说方向机异响是正常的.试车行驶中也没感觉有异响不影响使用.并说此维修站无二次更换同一配件权限.维修无果.车用一个月不到时间原地打方向异响行驶中异响声更明显.6月6号再次来到售后维修站经检查还是说方向异响是正常的试车行驶中也没感觉有异响.并说此维修站售后系统厂家升级现无权限.不清楚什么时候能处理完成.解决不了我车辆问题.让我往上级维修站处理.为什么第一次出现异响能清楚说出是方向机的故障.第二次异响却又说方向机异响是正常的.处理不了问题.车辆还在质保期.希望厂家能给个满意答复。

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