09年3月上牌的一汽丰田锐志仪表台老化开裂特别严重,是通病,2023年1月1日,我开车去当地的一汽丰田4s店检查拍照,登记并上传了资料,确定了在免费更换的范国内。然而现在都6月份了,也还没得更换,期间我向提交登记的丰田4s咨询了好几次,都是厂家那边没货,或者配件比较缺。几次了都被忽悠,至今都无法确定什么时候有货,其他地方的车主早就安排上了。
一汽丰田厂家回复:您反馈的信息已经收到安排跟进,感谢您支持与谅解。