我开的领克轿车,当时是在左转线,等待红灯放行,绿灯亮的时候,加油起步后,发现刹车转向均不受控制,有打滑情况,导致车撞到护栏,撞了六节停止,轮胎爆胎,左气囊(气帘)弹出,胳膊灼伤受伤,当时交警,保险公司均出现场,事故发生时就已经和交警同志和保险公司说明是踩刹车不受控制撞上护栏,因担心车本事的质量问题,与交警沟通后,由4s店将车拖到领克4s店。
领克厂家回复:2023/6/16收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。