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比亚迪驱逐舰05保养费用涨价要求厂家解决

投诉编号:【935402】 投诉时间:2023-06-09 10:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:驱逐舰05 投诉车型:2022款 DM-i 55KM 豪华型

2022年7月带着一份情怀原价一分不少买了比亚迪的车,认为你是国产车、搞技术、搞自研等等就应该支持。结果购车半年多后你同款车降价2W左右还送一堆东西,你说是市场环境,我们老车主忍了,但放眼其他新能源车企如何对待老车主,别人家对老车主赠送同等价值服务或者积分,同样的市场环境这就是差距,这就是对老车主的态度,你比亚迪到好,对老车主一声不坑装着看不见老车主的诉求。进入2023年6月,你一声不响的偷偷把基础保养费上涨50%或以上(原基础保养套餐A价格305,现455),回想起2022年底你为了涨2000元的车价,提前官方、媒体、销售天天发涨价信息以此来锁定更多订单,当你要涨保养费,涉及几百万老车主利益,你官方咋就一声不响了呢?担心稍微有一点点让利给老车主,影响你收入了么?还是咋滴?对比如此操作让老车主寒心,原购车的情怀已经被你耗尽。既然你那么不关心老车主,请你找个理由保养费再偷偷的涨50%吧,这样你收入更高了。另外看到有老车主反映问题,后面一堆“水军”回复一年一次保养涨100来块不算多云云,请你们请“水军”也请专业点的,这车可是总里程7500公里就得保养一次的呀,一年里程1.5万就得保养两次,2w以上就得保养3次呐。此番严重伤害关心国产老车主的情怀及严重损害支持国产老车主利益的操作比亚迪王(传福)总知道么?还是有部分内部人员要损坏比亚迪的品牌形象呢?此次反映的问题需要厂家高层回复,不需要4s店回。一位带着情怀购买比亚迪的老车主。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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