吉利远景X6发动机异响售后不解决问题

20年10月份购买的吉利远景X6行驶28125公里，在质保期内因发动机异响，于23年5月25日到4s店检查，经维修人员检查后判定链条故障，但售后以各种理由不给解决问题。我机油合格证、修配厂资质证明、结算明细、进货单、都有，过去这么久一直没人解决问题。