东风本田思域优科豪马轮胎开裂掉皮

十代思域轮胎存在严重质量问题，持续掉皮，五月十一号到4s店检查后4s店表示不是正常磨损并上报厂家，然而我在后续和厂家400客服联系，人工客服明确回复我，4s店回复厂家的是正常磨损，没有掉皮，但是4s店明确给我说上报的是在没有人为的情况下持续掉皮，厂家和4s说法不一致，互相踢皮球，东风本田这么大的太欺负客户了，一天一个说法，反正就是推卸责任！我在网上查到有大量车主投诉，尤其是厂家在召回2020年前的优科豪马轮胎，却对于我们2020年提车的用户，轮胎掉皮脱胶现象，不予理会。尽管轮胎现象相同，也无法免费更换，并有意将相同现象推脱于轮胎为易损件，过了所谓的3个月或者5000公里投诉1：思域优科豪马轮胎在厂家发现问题后，2019后生产车辆仍存在大量共性问题，未给车主实施相同免费更换服务；投诉2：东风本田4S店是否尽到了反馈客服实际问题，是否在中间故意为难客户？厂家在发现问题，是否有核实客户真实情况？厂家明知道优科豪马这款轮胎存在质量问题，却继续销售问题产品。希望相关部门处理，并予以曝光。