

本人于2023年5月8日购买该汽车,当时官方抖音直播间及销售电话都表示5月8日之前购买是最低价格。并且购买时无保养送,购买后10号上牌,11号该汽车再次降价10000元,送5次保养,其他优惠都不一一列举了。存在价格欺诈。随即联系4S店,与该4S店负责人刘姓主管面谈,承诺给予补偿。即使公司不补偿,4s店方面也会做一定补偿。让等到6月底公司会议上给解决方案。直至6月4日未回复结果。本人再次致电给该刘姓主管,给的回复是无任何补偿,你可以通过任何途径去投诉。随即致电官方:400电话反映问题,客服承诺记录反馈,给我回复结果。1个小时左右,在没有任何人联系回复的情况下直接结单。请问你长安400电话又是干什么用的,享受不到任何服务。消费者相信你,才会购买你们的产品。服务太让人失望。
长安汽车厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
