在舒适和节能模式下，变速箱在1100～1300转之间轻踩油门会出现拖挡共振的现象，方向盘、油门踏板、车门都能明显感觉到高频震动，并且伴随着低沉的轰鸣声，4s店去了多次，并且更换了发动机支架，都没有能够解决，并且他们说无能为力，需要厂家给出技术方案，但是厂家（宝马中国）说这是正常现象。至今已行驶接近5w公里，拖挡共振状态严重影响了驾驶感受甚至是安全，因为只有不踩油门或者深踩油门快速跳过此转速区间才能不振，影响了驾驶安全。
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
