一汽红旗H5经典4S店承诺不兑现不提供代步车

投诉编号：【931511】 投诉时间：2023-06-02 15:19 投诉品牌：一汽红旗投诉车系：红旗H5 投诉车型：2022款经典款改款 1.8T 自动智联旗韵版

车子开到店里去做保养，交给4s店后被店里员工撞了，承诺给代步车，我交了一千块钱，走完所有流程后，车子也不给，钱也没退，过去了十天了一直没有人处理。

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