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东风雪铁龙C6发动机烧机油一直没有解决

投诉编号:【931126】 投诉时间:2023-06-01 18:45 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C6 投诉车型:2017款 380THP 豪华型

经4s店测试确认,每1000公里烧机油1.5升,4s店电话通知需要返厂维修,需要车主负担维修费用4500元,没有任何的书面通知,只是电话通知说,车主负担4500元,时间15天,质保3万公里,感觉车厂和4s店应该会有书面的方案,还有就是这烧机油的状况本就是c6出生就带来的毛病,还要负担这4500元的返厂维修费用不合理。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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