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东风日产逍客变速箱无法加速希望厂家处理

投诉编号:【931085】 投诉时间:2023-06-01 17:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

2023年4月25日,本人驾驶私家车逍客从乌昌快速(乌鲁木齐-昌吉)下高速后,车辆突然出现加油不走,尽管狠踩油门,转速已到4000转;车子仍然不能前行,同时,发动机故障灯常亮。(需要说明的是此车是老婆上下班用,按时保养,相当爱惜,温柔驾驶)当时刚下高速,车子失速。险象环生!如今想想都后怕!此处问候日产祖宗万遍!历经万难将车子挪到昌吉市军创雷越汽车店,经检测变速箱阀体环,需更换变速箱阀体,维修费用5200元。自费维修后,打日产官方客服电话95027以过保为由各种推诿,拒不担当。变速箱作为车辆的三单件之一,理应可靠、耐用。再说车子仅仅行驶4万公里呀!看看网上关于日产CVT变速箱故障投诉的帖子吧,铺天盖地呀!曾经的日产大沙发,唉,现在应该叫移动的活棺材,善良的人们,擦亮眼睛吧。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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