比亚迪汉车机虚假宣传 APP云服务失灵

最近半个月时间app云服务连接不了问题，严重影响我和家人的驾乘体验，天气炎热不能远程打开空调，手机app更新不了车辆信息数据，车机问题影响我和家人的驾乘体验，跟宣传的搭载5G技术车机严重不符，跟宣传里的影音娱乐极速秒开完全搭不上边，我要求一个满意的解决方案，这个车机我实在忍受不了，严重影响行驶和驾驶乘坐体验，比亚迪售后服务极其差，客服形同虚设，全是没用的废话敷衍了事。