广汽丰田凯美瑞空调蒸发箱破裂要求厂家补偿

在广州买的凯美瑞双擎领先版，行使一万公里，现在蒸发箱破了，流了一滩水在副驾驶下面，质量严重出现问题，还要更换蒸发箱，前面全部拆下，副驾一大滩水就算干了以后卖车也会有影响，1万公里就蒸发箱破了漏水，广汽丰田店卖劣质车出问题推给厂家，说等厂家回复，到现在一直没有回复，服务态度很不好，还说不满意可以去其他4S店。