本人本田思域轿车是2019年8月购买的,燃动版,购买时有“双保无忧”。大约两周前汽车仪表盘显示“检查气囊系统”,开了开又没事了,5月26日仪表盘又显示“检查气囊系统”,5月27驱车40里来到石家庄市东风本田特约销售服务店(4s店),店内告知今日没有电,第二天再来。5月28日又来到4s店,经拆解工作人员告知:气囊传感器坏了,是受外力所致,不在质保范围,不维修需付拆装费300元,维修需要零件费等400多元。我说本车2021年冬天下雪天追别人尾出过险,是在你们4s店维修的,防撞梁也是你们4s店换的,此外再无出过险,汽车更无损坏着力点,4s店应该负责,工作人员脸色不好,着急的说那你去找上次给你修车人员。我找其他人员,其他人员又把我推给了他,如此几次,我说如果走保险呢,他指着旁边的工作人员说找他,这个工作人员说:走保险也可以,得把汽车主动开个地方碰一下,弄出点外伤,要不保险不管理赔,我不同意这个注意,这是骗保。僵持不下的情况下,我拨打了东风本田汽车服务热线4008806622投诉上述问题,现在是5月31日,车在4s店放着,没有和我沟通,我只好再次投诉!
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