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零跑C11动力电池故障导致充不满电

投诉编号:【929440】 投诉时间:2023-05-29 21:59 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2021款 改款 豪华版

零跑C11购入于2022年6月至今行驶28000公里,今年4月份开始续航突然下降,动力电池标配78.5度磷酸铁锂电池,2个月来的充电统计,动力电池均无法充满78度电。在此期间在服务中心进行过升级BMS,厂家OTA,电芯补电(在服务中心补电9天)。目前10%-100%依旧缺10度电。动力电池存在严重虚标/质量问题!

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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