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东风风神奕炫MAX车机系统卡顿无法OTA升级

投诉编号:【926131】 投诉时间:2023-05-24 18:37 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2021款 1.5T 超级辣爸版

21款辣爸从出厂为止没有一次实质性ota,车机芯片差劲导致使用不流畅(据说新款更换芯片,更流畅了,价格还很便宜,呵),车机中各种软件不实用。软件垄断,车机自带carlife只有恶心的半屏显示。车机不流畅,偶发重启。车载软件不好用,不知道老款车机存在的意义。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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