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别克凯越中控台脱胶希望厂家更换

投诉编号:【925873】 投诉时间:2023-05-24 13:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2005款 1.8 自动 顶级版 凯越旅行车

别克凯越旅行版中控台脱胶,严重影响驾驶安全,影响正常气囊弹出。副驾驶气囊位置皮革脱胶,开始翘起。当时不知道怎么回事,到今年夏天,已经严重翘起到无法形容了。与厂家和4S店沟通后,4S店以没有升级代码为由拒绝向车主提供更换。夏天热冬天冷,最后胶水失效导致脱胶,驾驶员在行驶过程中会严重威胁副驾驶人员的生命安全。车主通过网络得知部分车友已经免费更换了零件,对于厂家的区别对待问题,车主感到寒心,每个人的生命只有一次,难道应当区别对待吗?希望贵网站能帮忙协助维权,万分感谢。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超17年

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