我的车是别克英朗,于2018年11月购买,至今快5年了。刚买来时车内异味就很大,我的车一直都是露天停放,暴晒了4个夏天,按理说应该没味了,但是至今车内异味依然很大!现在开车都要开着车窗,关上车窗异味就来了,开空调更严重!坐过我车的人都说味大,甲醛超标,头晕想吐,严重影响身体健康。冬天也有异味,不敢关窗户。由于关系家人和孩子的身体健康,希望厂家能够处理。
上汽通用别克厂家回复:上汽通用汽车严格按照国家及企业车内空气质量标准进行产品设计开发和一致性监控,所有产品均符合相应国家标准。车内空气质量的评判受采样环境、采样方法和检测设备的影响很大。如果以除国家标准检测方法(HJ/T400-2007)以外的其它非专业标准(常见的如室内空气质量标准GB/T18883)来评判,并不能反应车内空气质量的实际水平。上汽通用汽车建议,对于此类气味抱怨问题,客户可先进入车内进行检查,排除诸如霉味、臭味和车内香水等其他非车体产生的气味后,再评判车内的气味状况。同时建议用户在新车交付后:1.勿加装地毯、脚垫、地胶、座套等非原厂零件;2.勿轻易使用香水或车内空气清新剂等化学用品;3.在外界空气良好的情况下多开窗通风,或使用空调外循环功能
