奇瑞艾瑞泽5 PLUS四条玲珑轮胎开裂

投诉编号：【925696】 投诉时间：2023-05-24 08:19 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽5 PLUS 投诉车型：2021款小AI 1.5T CVT 享PLUS

车辆刚行使24000公里，不到两年四个轮胎就严重开裂了，这轮胎质量怎么能让我们放心开呢？

玲珑轮胎厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司牡丹江腾宇4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆轮胎现已超过质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！