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哈弗赤兔蓄电池亏损要求厂家解决

投诉编号:【925666】 投诉时间:2023-05-23 23:53 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗赤兔 投诉车型:2021款 激擎版 1.5T 黄金兔

提车半年,自从2022年4月22号开始发第一条电量不足提醒短信,4S店就不承认电瓶有问题,保养的时候他们也极力推脱电瓶质量问题责任,还好是我的车基本都是经常使用,但是电瓶能充的电量越来越少,从以前的上限80%到上限65%,到五一出行连续行驶6个小时电量都才只能充到42%!已经多次和4S店反馈,均表示这是通病无法解决,除非自费再换原装新电瓶,但是他们也保证不了原装电瓶后期不会再出现这样的问题!车机没有升级,车载导航也非常难用。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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